Salesforce & Scort

SAAS et intégration aux services métiers de l'entreprise.
ou comment allier la réactivité du développement de solutions en SAAS avec la le temps et coût d'intégration de cette solution avec l'informatique d'entreprise ?

Si le SAAS comme celui de Salesforce attire de plus en plus d'entreprises désirant construire ou renouveler une solution de CRM pour ses circuits de distribution, et si l'intégration des canaux de distribution avec les outils métier du back office est une nécessité, l' intégration avec un "legacy" gène la réalisation des projets.

Comment dès lors étendre les fonctions du CRM avec des applications de gestion du back office pour tirer profit de toute l'automatisation des opérations de distribution ? Où est la voie "from Legacy to SOA" ?

C'est la réponse que vous trouverez la semaine prochaine ici même